3.3.3 掌握用户喜好的内容,是运营的方向
一个合格的内容运营不是自己喜欢写什么就写什么,而是用户喜欢什么我们才写什么。我们做运营用户才是关键,所以要跟着用户的喜欢去走。也就是我们本小节要说的,掌握用户喜欢的内容,是运营的方向。提到用户的喜好,我们可以通过两种方式去掌握,第一种是普通用户的喜好,第二种则是针对性用户的喜好。
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1.普通用户的喜好
普通用户的喜好,我们也可以理解为大多数用户的喜好。比如大家都喜欢吃好吃的美食,再比如大家喜欢看好看的电视剧,还有对明星的八卦绯闻也比较感兴趣。这些都是普通用户的喜好,所以如果我们是做大众类型的内容运营,我们大可以发一些搞笑的段子。像内涵段子,百思不得姐这种类型的平台,针对的用户都是普通用户,而且普通用户的数量是及其庞大的。
2.针对性用户的喜好
针对性用户的喜欢,一般来说就是比较明确的指向了。以自媒体的内容运营为例,如图3-13所示,搜狐自媒体的频道分类。虽然说这些自媒体平台提出的是分类是按照自媒体人擅长的领域进行分类的,但其实这种分类也是有固定的用户的,否则也不会有这样的分类。我们只需要针对这些用户的喜好,如果用户喜欢健康的内容,那我们就多撰写一些健康的内容,这样才能留住我们的用户。
图3-13 搜狐自媒体频道分类
3.方向越明确,用户力度越大
无论我们是找的普通用户的喜好,还是针对性用户的喜好。只要我们明确自己的方向,而且方向越明确,用户力度也就越大。
举例来说,像知名的内涵段子,为什么能火呢?就是因为大家都喜欢看这种段子。内涵段子抓住了普通用户的心理,所以成功了。再比如像出名的娱乐圈狗仔第一人卓伟,他其实也只是发布了一些娱乐圈的八卦消息,为什么一样能火呢?因为一些年轻人生活水平提高了,总喜欢找一些八卦来消磨时间。所以哪怕卓伟只是一名狗仔,都能取得成功。
这两种类型,无论是内涵段子这种平台,还是卓伟这种自媒体人。他们都是抓准了方向,并且深入挖掘了用户的喜好,才成名成腕的。
3.3.4 本章小结
本章重点围绕内容运营的三要素进行讲解,要想成功的做好内容运营,不仅要有源源不断的源泉,更要有前进的动力,当然也少不了方向。抓准这三要素,做内容运营将回格外轻松
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